蔡廷祥与摩洛哥外商洽谈贸易业务
以“长城”作为公司名称，并以“长城”图案作为企业标志，其寓意和内涵是深刻的。万里长城是中华民族的精神象征，陶瓷工艺是中华民族的文化象征，中国的英文缩写China一词的原意就是瓷器，可见长城和陶瓷在国际上代表中华民族精神和文化的重要地位。长城雄姿，依山就势，扶摇而上，蜿蜒起伏，气势磅礴，宛若一条腾飞的巨龙。陶瓷企业以长城为形象，象征巨龙腾飞，象征企业具长风万里之势，飞扬世纪之梦。
长风万里卷潮来，谁人弄潮？昨天，我采访了广东长城集团有限公司总裁蔡廷祥，这位儒商风度的中年企业家笑着说，在经济大潮中，我们依托万里长城之雄姿，借长城之万里长风，铸现代陶瓷企业之魂，创世界水平之品牌，造时代特色的产品，为振兴“中国瓷都—潮州”而努力，这是长城集团搏击经济大潮的愿景和希望。
实施品牌战略，参与国际市场竞争，经营规模日益壮大
广东长城集团有限公司创立于1992年，前身是潮州市长城陶瓷制作厂，为适应市场竞争和自身发展的需要，于1996年组建集团公司。10多年来，企业不断构筑完善自身的科研、生产和销售体系，经营规模日益壮大。
蔡廷祥在长城集团的产品展厅，指着品种繁多的陶瓷展品介绍说，集团公司组建后，我们深刻认识品牌不仅是企业进入市场寻求生存发展的标志，也是承载着企业信誉、经营实力、经营价值观等内涵的标志。因而，集团成立后树立创名牌意识，开展创名牌活动，确立了“重质量、创名牌、拓市场”的奋斗目标，立足于创省名牌产品，争创国家名牌产品，努力把“长城牌”陶瓷产品提升成为世界知名品牌。
卓越的品牌是承载企业文化辉煌内涵的金字招牌，是通向国际市场的绿卡，是企业与市场对接的桥梁。长城集团经过努力于1998年在国内取得“长城（图案）”商标注册，1999年后相继在美国、德国、香港等10多个国家和地区进行商标注册，基本确立了企业形象识别系统，形成了公司自己的企业文化，为实施名牌战略打下了坚实的基础。
蔡廷祥说，在实施品牌战略中，我们把品牌建设作为企业的灵魂和核心竞争力来打造。近年来，企业自行开发设计的陶瓷产品8000多种，花面2万多种，申报国家专利200多个，“长城”牌日用陶瓷、工艺陶瓷新产品分别获得“中国名牌产品”称号，“长城（图案）”商标获得“广东省著名商标”。“镶嵌式抗菌陶瓷编织制品系列”填补了国内空白，被授予“中国驰名品牌”荣誉。使长城集团率先为“中国瓷都—潮州”争创名牌，也大幅度提高了陶瓷产品国内外市场的占有份额。
据了解，长城集团主要生产的各式特种陶瓷、抗菌陶瓷、高档工艺瓷、日用瓷等陶瓷产品，畅销美国、欧洲、中东、印度、日本、香港等70多个国家和地区。连年来，集团公司产品年销售量达3000多万件，年产品销售额3亿多元，去年出口创汇达3000万美元，实现税利2400多万元，成为了“中国瓷都——潮州”的龙头企业集团。
开展研发创新，打造时代特色产品，深受国内外客商青睐
长城集团发挥瓷都优势，努力依靠科技提高产品的附加值，在陶瓷传统工艺的基础上，融入新的技术、新的文化，不断研发创新，使长城产品更具时代特色。
2003年长城集团投资1000多万元组建了“省级工程技术研究开发中心”，不仅配备了先进的仪器，而且广纳贤才，吸收和培养100多名科技人才，“人才兴瓷”为企业带来了迅猛发展，这是长城集团产品屡屡超越同行的源泉。目前，中心自行研发设计各式陶瓷产品数千种、花面超万种，获国家专利80多项，相关项目被列入国家火炬计划。该集团不断推陈出新，确保产品质量保持长期稳定，其“高品位、高质量、风格各异”的产品受到世界各地客商所青睐。
企业是市场的主体，产品是企业的核心。目前，该集团公司已实现各种工艺陶瓷、日用陶瓷的研发、制造和经营，并具有自营进出口经营权。在国内主要大、中城市及香港设有营销机构，配有相应的售后服务人员，并不断扩大驻外机构的数量和规模，已在美国、德国、菲律宾等设立驻海外的营销机构，充分发挥其“开拓市场、稳定市场、发展市场”的积极作用，提高企业在国际市场的竞争力。
长城集团率先建立了具有国际先进水平的产品质量保证体系，成为国内较早通过ISO9001国际质量体系认证、输美日用瓷认证和国家农业部全面质量管理验收达标的企业。如在全国同行业中率先申请并通过了ISO9002：1994国际质量管理体系认证，获得了国家进出口商品认证质量体系证书，还获得了ISO9001：2000国际质量管理体系认证证书，2001年通过了农业部“全国质量管理达标”认证。2002年通过了欧洲“欧盟品质认证”，2002年被中国市场研究中心授予“中国质量、服务、信誉AAA级企业”称号，有效地保证了产品质量，使产品出货检验合格率高达98%以上。集团公司已成为中国陶瓷进出口商会常务副理事长单位、中国优秀民营科技企业、中国免检企业、广东省高新技术企业、国家重点高新技术企业。
树立企业形象，迈向希望未来，携手共筑“新长城”辉煌
为了树立“长城”企业形象，该集团在1997年与广交会签订合约，耗资400多万元租下9号馆陶瓷步行街的全部展位，连续四年并耗资100多万元将其装修成一条腾飞的万里长城，为洽谈交易增添了一道亮丽风景线。
该集团公司每年都参加春秋两季的广州出口商品交易会，每届交易会均拥有16个以上的摊位。自1998年起每年都参加德国法兰克福春秋两届的国际消费品博览会，每年还选择参加国际的知名展会参展，如在美国亚特兰大的国际礼品及家庭装饰品博览会、拉斯维加斯国际礼品消费品博览会、德国科隆国际户外家具及花园用具博览会，还在意大利、西班牙、阿联酋迪拜、英国、莫斯科等博览会上展示了“长城陶瓷”的风采。
集团公司厂区占地面积达到130多亩，拥有大型生产厂房、办公楼、设计创作中心近10万平方米，大型产品展览厅近1.6万平方米，并配备了先进的生产、科研设备和仪器，以及办公自动化设备。此外，还控股、参股15家陶瓷制作厂，先后扶持他人兴办了27家生产配套的企业，形成了“三统一独”（统一设计、统一质检、统一销售、独立运作）的企业生产群体，逐步形成了陶瓷生产的产业链和发展模式。这几年，仅围绕该集团公司业务发展起来的30多家企业和200多家供应商，就解决了8万多人的就业问题，为社会经济发展和稳定做出了贡献。连年来，集团公司获得“出口创汇大户”、“纳税大户”、“优秀民营企业”、“广东省优秀民营企业”、“广东省百强民营企业”、“广东省百家和谐劳动关系先进企业”等荣誉称号。
采访中我听到了一首由集团总裁蔡廷祥作词的“长城之歌——迈向未来”的歌曲，充满着激情和理想，感受到浓浓的创业精神和对未来希望的憧憬。集团公司规划中的新“长城工业园”占地300亩，将把工艺瓷的上下游发展成为自己产业链。他们正着力提高企业产品科技含量，努力提高企业综合竞争力，朝着企业集团化、管理现代化、市场国际化发展。展望未来，长城集团盛情邀请海内外客商和社会各界朋友加盟“长城”事业，携手共筑“新长城”辉煌。
