建陶企业品牌与效益之联想

      在市场竞争日趋激烈的今天,供大于求之矛盾迫使建陶企业多在思考如何让各自品牌产品真正赢得消费者欢心?因为消费者讲究品牌意识,是与产品质量有保证、且售后服务也令人满意分不开的。而对建陶企业自身来说,凡属质量过硬的品牌产品,均有丰厚的利润问题,能够达到双赢效果。
    笔者在采访中发现,凡是重视和加强了对消费概念研究的建陶企业,基本确定了自己的目标消费群,并努力促成品牌的购买者转为品牌的忠诚者。借用业内人士话说:建陶企业关注点正由建立知名度、美誉度发展到建成忠诚度,简单提示为知名度是“我听说过这个品牌”,美誉度是“我喜欢这个品牌”;忠诚度是“我会继续使用这个品牌”等“三度”论。
    确实,回顾中国现代建陶业20余年的发展史,善于产生联想的人知晓过去品牌稀少时,消费者只求记得企业或产品名称,你就顺利地打开市场。后来随着国内各地以及海外进口的品牌增多,就开始进入了美誉度阶段,品牌需要通过创意突出形象,市场也逐渐从产品营销转向品牌营销,各品牌均尽力建立并维护其在消费者心目中鲜明的形象。待不同层次品牌瓜分好市场,便是培养忠诚度阶段,要让消费者成为品牌的忠诚使用者,以保证其对市场相当稳定的占有率。
    当然,自主品牌的创立与拥有是建陶企业及其产品的综合体现,它涵盖了企业的创新能力、内部管理、市场定位、售后服务诸方面特征。而品牌带给建陶企业最直接的影响,恰好体现在产品价格上;通常,品牌产品价格偏高,已是不争的事实。但在消费者眼里,产品的品牌又成为一种记号,喻示着消费者愿意为其支付代价的多少。所以要使品牌产品较快得到市场的认同、用户的满意,不仅需要高端的品质,并且还要大力创造市场与营销队伍的优化。与之同时,需要持续推进产、学、研一体化和用户服务的良好对接,形成一个高效健康的市场运作体系,以此提高产品的信誉。
    专家研究也证明,现代广告对强化品牌产品忠诚度已经具有很大的影响,如今广告的功能也由建立知名度发展至建立忠诚度时期了;广告的目标是加强对已存在的消费者与品牌产品之间相互联系,促使他们更加忠诚。可见推介成功的品牌,只能是那些始终牢牢抓住消费者心理并赢得他们持久忠诚的品牌,而且成为建陶企业提升品牌价值的关键所在。尽管塑造一个好的品牌需经几年甚至稍长时间,建陶企业为立于不败之地和取得可观经济效益,走品牌之路必须坚持才行。