概述:网络经济时代企业组织结构的特点


任何经济协调及增长功能都是通过组织结构实现的。经济组织的演变是经济制度变革的结果,同时,又是由生产要素的性质及其组合方式所决定的。在现代信息、网络技术革命的推动下,经济组织结构正在发生深刻的变化,可以认为,网络经济正在强有力地挑战原有的传统经济组织,并成为新型经济组织的催生剂。

    既然网络经济是一种全新的经济形态,那么经济活动企业组织结构也必然会产生根本性的变化,网络经济下的企业组织结构呈现出新的特点。

    首先,企业组织结构由“金字塔”式转向“扁平盒子”。在工业经济时代,产业分工越来越细,产业链越来越长,企业为适应激烈的竞争环境,往往采用集中决策,规模生产。汽车工业就是一个典型的例子。在管理学上最著名的泰勒制就产生于汽车工业,“流水线生产”、“批量生产”等管理概念就来源于此。为适应规模化大生产的要求,必然将生产的环节分解得极为细致,另一方面,要对企业生产整体控制,必须要有一个管理层对各个分散的生产环节进行有效的管理,同样的原因,管理层也必须分不同的层次。于是,企业组织结构就像一个金字塔,在塔尖上就是董事长、总经理,下面就是分公司经理,往下就是部门经理,再往下是班组长,最底层是工人。一般来说,处于塔尖的企业决策者与在金字塔底部的生产第一线工人之间没有多少直接联系,企业决策的指令是通过中间一层层的管理层逐级下达,最后落实到生产上,生产一线的信息也是通过中间的管理层逐层上报,直至企业决策者。这是一种垂直的集中式管理方式,它对工业化大生产是很有效的。

    但是,在网络经济环境下,工业化大生产将会被按需生产所取代,规模生产让位于目的明确的小批量生产。目前,世界上流行的一种“柔性生产线”就是突出的例子。日本的一些汽车制造厂根据市场需要,将原来一条生产线只能生产一种型号汽车进行改造革新,在一条生产线上可以装配几十种汽车,可以根据顾客的不同要求作出不同的调整。这些柔性生产线都是通过计算机网络系统进行控制,根据需要来自动控制设备和调节生产线上的各种生产活动,使原来主要用于大规模生产的生产线“柔性化”,适合小批量多品种的生产。

    网络经济是一种直接经济,它与中间环节是格格不入的。原先的迂回产业链被拉直了,供与求之间的距离拉近了,空间上和时间上的迂回消失了,那么,原来因迂回而存在的企业组织中的管理中间层也将随之消亡,“金字塔”将要塌下来。企业决策者将从高高的塔尖走下来,直接面对被管理者,直接面对工人,直接面对员工,进行直接管理。也就是说没有中层干部了,总经理下面就是员工,没有什么部门经理、项目主管之类的中间夹心层,也不再采用层层负责的管理模式。于是高高的“金字塔”变平了,成为一个“扁平盒子”。

    网络经济下企业组织结构由紧密型转向松散化。新的企业实体将选择更为松散的组织形式,不管是实际意义的公司,还是虚拟企业,联接企业与企业之间的纽带,或许就是单纯的经济意义上的供需关系,企业间其它的联系就显得不是那么重要了。